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兩成小鎮青年偏愛高質高價酒店

2019-11-18 12:17  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:鄒本堃

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  小鎮青年酒店住宿需求

  

  中國消費者報報道(記者 鄒本堃)OYO酒店研究院11月14日發布的《小鎮青年畫像報告》(以下簡稱《報告》)顯示,在OYO掀起的單體酒店“價格革命”下,小鎮青年人均入住酒店客單價下降15%,近半用戶每次入住都使用優惠券,但同時也有2成用戶更青睞高質高價酒店。

  按照《南方周末》給出的定義,小鎮青年是指出生在三四線城市及以下縣城鄉鎮,年齡在18-35歲的年輕人。這群年輕人也正成為最受關注的消費新勢力。“我們不能只盯著乘飛機頭等艙、坐高鐵商務座出行,住五星級酒店行政套房,吃米其林餐廳的游客群體,更要看到我們14億人口大國的主體游客。那么多小鎮青年和普羅大眾的住宿需求,也需要去滿足。”中國旅游研究院院長戴斌一語道出了龐大旅游市場的大眾需求。

  省錢也要體驗2成小鎮青年更青睞高質高價

  《報告》中,OYO研究院以一二線城市及以下市縣的18-35歲用戶為研究對象,多維度對比了大城和小鎮青年的消費習慣。

  從每間夜消費金額看,小鎮青年平均花費約比大城市青年低15元,且價格波動受淡季影響更明顯,反映了小鎮青年更高的價格敏感度。數據顯示,48%的小鎮青年預訂酒店使用優惠券,同時也有2成小鎮青年顯示出對高質高價酒店的偏愛。

  線上豐富的營銷活動直接帶動了在線預訂酒店的熱潮。今年以來,OYO酒店APP貢獻的訂單量占小鎮青年整體訂單比例增幅超過200%,OTA訂單同樣明顯增長,線上預訂訂單比例合計已經超過7成。

  激活本地需求小鎮青年把酒店住出多種可能

  線上預訂帶來的便捷體驗,也讓本地化、即時性、輕決策的酒店消費需求得到釋放。

  鐘點房、麻將房、結伴熬夜看球……甚至僅僅是想獨處一會,對于會玩的小鎮青年,住酒店可以有多種理由,不一定是要到外地旅游出差。相較于酒吧、咖啡館、桌游吧等休閑場所,酒店提供了一個相對私密而靈活的空間,這迎合了年輕一代追求自由的心理需求。

  ??詿筧∥庾罱苣┏5窖C趴詰腛YO酒店與室友一起組隊打游戲。“晚上在宿舍打手游容易影響別人,在附近的OYO酒店,雙床房幾十元就能住一晚,玩到多晚都沒關系。”

  好住不貴短租房成小鎮青年異地的家

  根據相關調研,在長三角、珠三角等經濟發達地區,30歲以下的年輕人在外來務工人員中占比超過4成。好住不貴的OYO酒店短租房,成為越來越多小鎮青年到異地他鄉打拼的第一個家。“我的酒店條件比家庭旅館好,降到五六十元一晚肯定能招攬不少短租客。”坐落于廣東惠州惠環街道、今年6月加入OYO的安捷賓館老板鐘先生說,惠環一帶來找工作的人多,短租房一直有很大的市場。

  這種短租房也為在外地求學、求醫的小鎮青年提供便利。據《報告》統計,在小鎮青年的酒店訂單中,求醫、求學等特殊需求型住宿占到了整體的1/4。

  從對酒店品質的要求來看,大城市青年要好服務,小鎮青年看干凈度,在評論內容中,其最高頻的好評差評都與房間衛生有關。

  專家分析,規模巨大的流動人口,使得短租房市場非??曬?。但對于在流動人口中占比最高的平價消費人群,市場一直缺乏充足、優質、標準化的供給。通過2.0加盟模式的硬件翻新和價格調控,OYO對過萬單體酒店進行整合和優化,打造出統一服務標準、統一價格體系,擊中短租市場痛點,也提升了消費者體驗。

責任編輯:任冬雪

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