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HPV疫苗注射無法預約 消費者投訴橄欖枝健康虛假宣傳

2018-06-29 10:49  本文來源:中國消費網 作者:消文

  編者按:近日,中國消費者報社3·15維權中心(中國消費網投訴吧tousu.www.ddiho.club)接到消費者顏女士的投訴,顏女士通過深圳市橄欖枝健康管理有限責任公司購買了香港HPV疫苗注射預約服務,現無法預約第二針,要求平臺及診所安排按時按量注射疫苗或退還全款。

  投訴者情況

  姓名 顏女士 電話 158*****

  地址 廣東省 深圳市

  投訴類別 虛假宣傳

  投訴對象情況

  投訴對象名稱 深圳市橄欖枝健康管理有限責任公司

  投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)

  本人于2018年2月22日在微信平臺購買橄欖枝健康0-2-6(半年周期 現貨安排)9價疫苗三針預約服務,微信平臺付款1250人民幣,3月17日赴香港注射第一針,付款4500港幣。4月2日找商家預約第二針(5月17日左右),被告知需要自己與診所聯系,聯系診所后診所告知沒有針,需要等,且單方面將周期改為1年內注射完。

  截至目前為止,只在該預約平臺預約的診所注射了第一針,無法預約第二針,始終被告知只能退剩余兩針的針劑錢或無限期等待,而藥廠公告一直告知建議半年注射,最遲一年,如果不按時注射完,對身體的損害無法預估。

  現有證據

  投訴訴求

  診所按商品詳情描述的,照原價(6000港幣)安排按時按量注射疫苗,或者退還注射的所有費用。因為注射了第一針,也沒有辦法在其他機構再購買三針服務,而單針價格是原來價格的兩倍(3000人民幣左右),我認為這也是因為平臺毀約對我造成的損失。

責任編輯:趙英男

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