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北京朝陽區發布老舊小區物業服務標準

2019-11-15 11:30  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:康安

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  中國消費者報北京訊 近日,北京市朝陽區在全市范圍內率先出臺了適用于房改房小區和老舊小區住宅項目的《朝陽區住宅項目物業服務基礎標準(試行)》(以下簡稱《標準》)。“因為物業管理跟不上,朝陽區不少老舊小區、房改房小區的基礎設施落后、環境臟亂。”北京市朝陽區房管局相關負責人介紹稱,近年來,越來越多的老舊小區引入了專業物業管理,但卻一直缺乏相應的標準。

  據了解,朝陽區作為北京市面積最大的中心城區,房改房和老舊小區數量較多。許多房改房小區、老舊小區因為物業管理跟不上甚至是沒有物業管理,導致基礎設施不完善、環境臟亂沒人管。朝陽區一直把破解房改房小區、老舊小區管理難題作為一項重點工作?!侗曜肌酚沙羥抗芫值餮辛聳凳┪鏌倒芾硐钅康姆扛姆考襖暇尚∏?03個,會同區物業管理協會征求意見建議200余條,組織專家評審4輪后最終形成。該標準包含7大項、51小項,主要對實施物業管理的房改房小區綜合服務、綠化養護、環境衛生、秩序維護、裝飾裝修管理、房屋管理、設施設備維修養護等進行規范?!侗曜肌飯娑ń銜昃?,如要求物業公示24小時服務電話,及時受理咨詢、投訴;綠地無明顯破壞現象,樹木無明顯枯枝死杈;生活垃圾分類收集,樓道、樓梯、候梯廳、電梯轎廂地面每日清掃1次;每年6月1日前和強降雨后檢查屋面防水和雨落管等?!侗曜肌返某鎏ㄎ羥扛姆啃∏?、老舊小區物業管理的發展提供了指導性意見,指引了方向。朝陽區相關負責人說,該《標準》僅僅是老舊小區物業服務的“底線”標準。房改房小區及老舊小區可參照該標準開展物業服務工作。行業主管部門和屬地街鄉可依據《標準》對實施物業管理的老舊小區項目逐項開展測評,對房改房小區、老舊小區管理情況給出專業評價。 (康安)

責任編輯:任冬雪

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